Банк Республика призывает клиентов быть внимательными к цифровым рискам

Банк Республика, в связи с Международным днём безопасного интернета, который в настоящее время отмечается более чем в 110 странах мира, призывает своих клиентов проявлять особую внимательность к возрастающим рискам мошенничества (fraud) в цифровой среде. Отметим, что Международный день безопасного интернета с 2004 года организуется Европейской сетью безопасного интернета в рамках программы Европейской комиссии "Безопасный интернет", а его основной целью является повышение осведомлённости пользователей в сфере онлайн-безопасности.

На фоне расширения использования цифровых банковских услуг методы мошенничества становятся всё более целенаправленными и убедительными. Банк Республика, считая защиту финансовой безопасности своих клиентов приоритетной задачей, обращает внимание на наиболее распространённые в последнее время риски и способы защиты от них.

В настоящее время граждане чаще всего сталкиваются со следующими видами мошенничества:

  • получение данных банковских карт и счетов посредством поддельных электронных писем и SMS-сообщений (phishing, smishing);
  • телефонные звонки от имени сотрудников банка (vishing);
  • поддельные интернет-магазины и предложения с чрезмерно низкими ценами;
  • сообщения в социальных сетях от имени знакомых с просьбой о "срочной помощи";
  • поддельные QR-коды и рекламные кампании;
  • требования предоставить данные банковской карты под предлогом трудоустройства, инвестиций или бонусов;
  • перехват мобильного номера (SIM-swap) и использование поддельных мобильных приложений.

Банк Республика настоятельно рекомендует клиентам строго соблюдать следующие правила безопасности:

  • ни при каких обстоятельствах не передавать PIN-код, CVV и OTP-коды банковской карты;
  • не переходить по неизвестным и подозрительным ссылкам в SMS и электронных письмах;
  • не поддаваться эмоциям при получении пугающих или торопящих сообщений и звонков;
  • перед осуществлением денежных переводов обязательно проверять информацию через официальные каналы банка;
  • загружать мобильные приложения исключительно из официальных магазинов приложений;
  • с осторожностью относиться к предложениям с обещанием "гарантированного дохода".

Банк Республика ни в коем случае не запрашивает у клиентов конфиденциальные данные банковских карт по телефону, через SMS, электронную почту или социальные сети. В случае возникновения подозрительной ситуации рекомендуется немедленно прекратить операцию и обратиться в банк через официальные каналы связи.

Для получения дополнительной информации:
Веб-сайт: www.bankrespublika.az
Социальные сети: Facebook | Instagram | LinkedIn | Telegram
Центр поддержки клиентов: 144