В Баку продают воду по цене рыбы
Добавление в замороженные продукты воды сверх допустимой нормы - один из распространенных способов махинаций в торговых сетях всего мира. Не гнушаются подобными методами и у нас, в чем приходится убеждаться отечественным потребителям.
Как сообщил Day.Az один из наших читателей, он приобрел в известном супермаркете рыбу весом 1,5 кг в замороженном виде. После разморозки при комнатной температуре она "похудела" на 300-400 г - столько в ней было воды. Следовательно, реальный вес рыбы составил не 1,5 кг, а 1,1-1,2 кг.
"Получается, что часть цены я плачу не за рыбу, а за жидкость. Это же фактически обман потребителей. Могу ли я потребовать возврата денег или неискаженного взвешивания данного продукта? Как можно бороться с тем, что в замороженной рыбе до 30 процентов веса - лед?", - интересуется наш читатель.
За комментарием Day.Az обратился к главе Союза свободных потребителей Азербайджана Эйюбу Гусейнову, который сказал следующее:
"В нашу структуру поступает около 30 телефонных звонков в месяц по поводу добавления воды в замороженные продукты. В большинстве случаев это - дело рук производителей. Это явный обман потребителя в весе. Если будет доказана махинация с водой, то виновника ждет штраф, как минимум, в размере 500 манатов".
По словам нашего собеседника, на упаковке замороженных продуктов должна быть указана допустимая норма воды, отвечающая государственному стандарту.
"Этим вопросом должны уже заниматься Госкомитет по стандартизации, метрологии и патентам, а также Министерство экономики и промышленности. Фактически потребителям продают воду по цене рыбы, а она далеко не дешевая. В таких случаях потребители могут пожаловаться в нашу структуру и Министерство экономики и промышленности", - подчеркнул Э.Гусейнов.
Кроме того, наш собеседник отметил, что в некоторых маркетах и супермаркетах столицы обвешивают, прибегают к мелким хитростям, дабы продать свой товар.
"В супермаркетах порой прибегают к различным хитростям. К примеру, когда потребитель покупает достаточно много товаров, кассир может пробить лишний товар. Судя по поступающим в наш Союз сигналам, в магазинах покупателям вместо сдачи дают одноразовый чай, спички и другие мелкие товары. Все это, безусловно, является одним из видов обмана покупателей. Свои действия продавцы этих заведений оправдывают тем, что якобы у них нет мелочи. А это, в свою очередь, вызывает недовольство потребителей. Помимо этого, хочу отметить, что имеют место случаи, когда на этикетку товара с истекшим сроком годности наклеивают новую и выставляют под видом свежего", - заявил Гусейнов.
Что касается того, как избежать обмана в торговых сетях, глава ССП отметил, что перед покупкой важно изучить этикетку товара. Если отсутствуют дата производства и срок годности товара, не указан производитель, то покупать такой товар не стоит. Особо внимательными нужно быть при покупке нескольких единиц товара одного наименования, поскольку кассир может пробить лишнюю покупку. Если кто-то из потребителей стал жертвой обмана в маркетах, то стоит обзавестись калькулятором и самим суммировать цены купленных товаров", - резюмировал Э.Гусейнов.
Сеймур Мамедов
Заметили ошибку в тексте? Выберите текст и сообщите нам, нажав Ctrl + Enter на клавиатуре