Служба доставки оскорбила москвичку, пытавшуюся отправить конфеты в Баку

Москвичка Олеся Воронова пожаловалась в Facebook на почтовую службу: она получила посылку, в которую сотрудники вложили записку с оскорблением. "Умри, мразь", - написали они. Виновника нашли, но выплачивать компенсацию компания отказывается.

5 декабря Олеся отправила в Азербайджан через почтовую службу Pony Express девятикилограммовую коробку конфет. Ей обещали, что посылку доставят в течение 2-5 рабочих дней. Но 9-го числа позвонили и сообщили, что российская таможня посылку отправить не может: они ее просветили, увидели там конфеты и потребовали сертификаты, сообщает Day.Az со ссылкой на РИА Новости.

"О сертификатах и других документах при отправлении меня даже не проинформировали. Попросили прислать им по почте, чтобы оформить доставку. Но я в тот момент находилась не в России, поэтому попросила оформить возврат", - написала Олеся. 

Услуги курьерской службы обошлись ей в четыре тысячи рублей, еще шесть тысяч она потратила на конфеты. Чтобы сладости не пропали, Олеся решила раздать их друзьям на Новый год. Когда она вскрыла посылку, праздничное настроение исчезло. В пакет была вложена записка: "Умри, мразь", хотя сотрудники почты уверяли ее, что не вскрывали посылку. Конфеты изначально предназначались ее другу - у него был день рождения.

"Слава богу, мой именинник не получил "от меня" такое поздравление. Пакет в коробке был двойным, резала его не я. Вряд ли это послание предназначалось именно мне: я совершенно не скандальный человек и дипломатично общалась с сотрудниками той почты по телефону. Каким же человеком должен быть тот, кто сует свой нос в чужие посылки. Даже если вдруг испытывает какие-то неприязненные чувства к другим национальностям!" - сказала Олеся.

Менеджер компании убеждал ее, что они не вскрывают посылки, а только просвечивают их. Позже с Олесей связался представитель компании и сообщил, что благодаря видео с камер наблюдения они нашли сотрудника, вложившего в записку. 

"Он пообещал предпринять меры. О компенсации ни слова, пишите письма. Предлагаю им обмен: посылка на деньги, отказываются", - сказала она.