Возврат и обмен товаров: вот что нужно знать потребителям - ВИДЕО
Если товар не соответствует требованиям потребителя - то есть не подходит по размеру, форме или модели, - потребитель имеет право вернуть его по месту покупки или обменять.
Об этом в комментарии Day.Az заявил председатель Союза свободных потребителей Эйюб Гусейнов.
Он также высказался о сроках, в течение которых потребитель может вернуть приобретенный товар.
По словам Гусейнова, в Азербайджане в рамках защиты прав потребителей действует ряд правил.
"Согласно Решению №114 Кабинета Министров Азербайджанской Республики, за исключением товаров, включенных в список ограничений, большинство товаров - в том числе продукты питания, лекарства и сложная техническая техника - могут быть возвращены или обменены в течение 14 дней, если они не использовались и имеется кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку. При этом перечень товаров, возврат которых ограничен, невелик и в основном включает продукцию гигиенического назначения", - отметил он.
Подробнее в видеоматериале:
Заметили ошибку в тексте? Выберите текст и сообщите нам, нажав Ctrl + Enter на клавиатуре