Что делать гражданам Азербайджана, которых "обижают" банкоматы?

В редакцию Day.Az поступило письмо от нашего постоянного читателя.

"Здравствуйте, уважаемая редакция Day.Az!

Я приобрел в одном из столичных банков пластиковую карту и положил на нее определенную сумму денег в евро. Собирался делать за границей кое-какие покупки. Но так получилось, что поездка отменилась. Сейчас мне нужны эти деньги, но банкоматы не выдают евро, а только манаты, причем по курсу банка, что меня совсем не устраивает, так как я теряю на разнице курса. Хотелось бы узнать, как мне можно получить свои деньги в той валюте, в которой я положил их на карту?", - пишет он.

По этому вопросу корреспондент Day.Az попытался связаться с руководителем пресс-службы Международного Банка Азербайджана Рауфом Агаевым, но дозвониться до него не удалось.

В свою очередь, председатель Центра экономических исследований (ЦЭИ) Азербайджана Губад Ибадоглу в беседе с нами заявил следующее:

"Банкомат предоставляет гражданам выбор услуг по выдаче денег в разной валюте: манатах, долларах, евро. Если ваш читатель хочет получить наличные деньги в евро через банкомат, то ему предоставляется такое право, и банкомат должен выдать деньги в той валюте, которую он хочет получить. Если банкомат не выдает деньги в евро, то вашему читателю необходимо обратиться в банк, где он открывал себе соответствующую карту.

Хочу отметить, что при открытии карты между банком и клиентом подписывается контракт, в котором оговариваются все условия и обязательства, ложащиеся на обе стороны. Когда ваш читатель приобрел эту карту, он, скорее всего, подписал соглашение с банком.

К сожалению, не имея на руках данного документа, мне трудно судить, должен ли банк в данном случае возвращать вашему читателю деньги в той валюте, в которой они были вложены. Все зависит от условий подписанного между сторонами соглашения. Например, если в документе сумма депозита указывается в манатах, то в таком случае гражданин имеет право забрать свои деньги в данной валюте", - подчеркнул председатель Центра.