Будьте внимательны при получении справки с места жительства!

На жилищно-коммунальные участки (ЖЭУ) еще с советских времен возложен ряд функций. Одна из таких функций - выдача разнообразных справок, в частности, справки с места жительства, а также о составе семьи. При этом, пользуясь зависимостью граждан от них,  ЖЭУ порой отказывают в выдаче таких справок, аргументируя это наличием задолженности по уплате за жилищно-коммунальные услуги.

Как рассказал редакции Day.Az один из наших читателей, несколько дней назад он обратился в местный ЖЭУ и попросил выдать ему справку с места жительства, на что получил отказ, мотивируя это наличием задолженности по уплате за коммунальные услуги. Насколько правомерен такой отказ? Имеют ли представители ЖЭУ право ставить перед гражданами такие условия? Что нужно делать в таких случаях?

За ответами на эти вопросы Day.Az обратился к эксперту по коммунальным вопросам Союза свободных потребителей Азербайджана (ССПА) Нусрату Гасымову, который сказал следующее:

"В ЖЭУ не имеют права ставить такие условия перед гражданами. Это незаконно. И те, кто не выдает гражданам справки с места жительства, аргументируя это наличием задолженности по коммунальным услугам, должны быть привлечены к ответственности в соответствии с азербайджанским законодательством. За воду население платит ОАО "Азерсу", за газ - ПО "Азеригаз", за электричество - ОАО "Азерэнержи". Так какое право имеют представители ЖЭУ принуждать таким методом к погашению коммунальных долгов? Если даже у кого-то из граждан образовался долг, то его взыскание должно быть рассмотрено только в судебном порядке. И ЖЭУ не должны вмешиваться в этот вопрос. Я считаю, что все ЖЭУ должны быть ликвидированы, у них, кроме того, как выдавать справки, нет других полномочий. В советское время ЖЭУ были более активными, проводили ремонтные работы в жилых зданиях, но сегодня эти работы не выполняются. В таких случаях надо обращаться в суд с жалобой на незаконные действия работников ЖЭУ".

Вывод: ЖЭУ обязаны выдавать справки с места проживания и о составе семьи. Отказ в выдаче справки на основании наличия задолженности по коммунальным услугам является незаконным.

Однако в ближайшее время не будет никакой необходимости бегать в ЖЭУ и просить справку с места жительства. Президент Азербайджана Ильхам Алиев подписал Указ о некоторых мерах в сфере повышения прозрачности в предоставлении государственных услуг, электронизации процедур лицензирования и регистрации по месту жительства.

"Анализ поступившей информации показывает, что некоторые государственные структуры оказывают услуги населению без использования современных технологий, без совершенствования порядка оказания услуг населению и без обеспечения прозрачности", - говорится в Указе.

Таким образом, сбор информации в сферах жилищно-коммунальной эксплуатации, ее систематизация, хранение и архивация проводятся на бумажных носителях, обновление информации осуществляется непостоянно и бессистемно, без использования электронных средств.

Согласно Указу, будет обеспечена выдача справок о лицах, находящихся на учете по месту жительства с обеспечением исполнения нижеследующих правил:

- составление справки в электронном порядке с использованием данных межведомственной автоматизированной информационно-поисковой системы "Въезд-выезд и регистрация" и других информационных систем;

- подготовка справки на основе удостоверения личности граждан и без требования других документов;

- выдача справки в день обращения гражданина, без отлагательств.

Министерству внутренних дел поручено в течение одного месяца определить форму справок о лицах, находящихся на учете по месту жительства; обеспечить оказание услуг в центрах Службы "ASAN" и в структурах МВД по регистрации и выдаче удостоверений личности.

В центрах службы "ASAN" пока не выдают справку с места жительства. На вопрос Day.Az, когда данная услуга будет доступна населению страны, в Государственном агентстве по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям сказали, что не располагают точной информацией и этим вопросом занимается Министерство внутренних дел Азербайджана.

Сеймур Мамедов