Популярная схема мошенников в маркетах Баку

Покупая что-то в маркете, вы наверняка не раз замечали, что на прилавке лежит товар без ценника или на кассе цена почему-то оказывается гораздо выше той, что была указана на прилавке. С подобной проблемой столкнулась и наша читательница, представившаяся Нателлой.

По ее словам, несколько дней назад она хотела купить игрушку в одном из супермаркетов, но на ней не было ценника.

"Пришлось искать по всему маркету продавщицу. Согласитесь, что необходимость спрашивать каждый раз стоимость или идти в другую часть магазина, чтобы пробить на кассе серийный номер игрушки и узнать цену, заставляет терять время и создает неудобства. Я заметила, что не на всех товарах есть ценники", - отметила наша собеседница.

За комментарием Day.Az обратился к начальнику отдела по связям с общественностью Министерства экономики и промышленности Азербайджана Аббасу Алиеву, который сказал следующее: "В отечественном законодательстве отмечается, что потребитель вправе получить подробную информацию о товаре. Ценник, конечно, должен быть на товаре. Если на нем отсутствует ценник, то это расценивается как нарушение прав потребителей. За данное нарушение предприниматель привлекается к ответственности".

Кроме того, наш собеседник сообщил, что в настоящее время проверки субъектов предпринимательства на два года приостановлены.

"Однако, если поступают жалобы потребителей, мы на них реагируем, проводим расследования в соответствии с азербайджанским законодательством", - подчеркнул А.Алиев.

В свою очередь, глава Союза свободных потребителей (ССП) Эйюб Гусейнов, комментируя вышеуказанный факт, сказал, что обман потребителей в торговых сетях - распространенное явление, как в Азербайджане, так и во всех странах мира.

"К хитростям прибегают в основном в тех маркетах, где внедрена система электронной продажи товаров. Возьмем, к примеру, случай с "накручиванием" цен в чеках. Потребитель берет с полки товар, цена которого, судя по ценнику, его устраивает. Однако чек в кассе ему пробивают с совершенно другой стоимостью купленного товара, превышающей указанную на ценнике. При покупке большого количества товаров, кассир может пробить лишний товар, не приобретенный потребителем. Во многих магазинах потребителю вместо сдачи выдают одноразовый чай, либо спички, либо еще какую-то мелочь, или же мелочь вообще не возвращают, что является нарушением прав потребителей", - заявил наш собеседник.

Э.Гулиев отметил, что с фактами обмана потребители также встречаются и на продовольственных рынках.

"Например, на столичных рынках потребителей нередко обвешивают. Так, при взвешивании товара недобросовестные торговцы используют гири, показывающие неправильный вес. Гражданам не рекомендуется отовариваться в сомнительных местах, так как здесь присутствует большой риск обмана. При взвешивании товара следует внимательно смотреть на весы, или хотя бы делать вид, что смотрите на них внимательно", - посоветовал эксперт.

Сеймур Мамедов