Авиакомпании предлагают несколько вариантов клиентам, заранее купившим билеты

"В связи с пандемией коронавируса большинство авиакомпаний отменили рейсы в зарубежные страны до окончания карантина. По этой причине у граждан, которые купили билеты заранее, иногда возникает недовольство. Они предъявляют свои претензии туристическим компаниям".

Об этом АПА сказал председатель Экспертного совета Ассоциации туристических агентств Азербайджана Гёйдениз Гахраманов, передает Day.Az. По его словам, из-за пандемии клиенты хотят немедленного возврата средств за купленный билет:

"По этой причине туристические компании сталкиваются с трудностями. В настоящее время из-за отсутствия продаж компании испытывают трудности с возвратом денег клиентам в оперативном порядке".

Г.Гахраманов отметил, что авиакомпании предлагают клиентам несколько вариантов, среди которых обмен билета без штрафа в течение года. Еще одним предложением является возможность использования авиа-ваучера за ту же сумму для поездки в течение года.